Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

Madde 2 – Sözleşme Konusu

Bu sözleşme, rizeli.dev tarafından sunulan Discord bot hizmetleri, Cloud AFK sistemi ve yönetim paneli erişimlerinin dijital olarak satışına ilişkin koşulları düzenler. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.

Madde 3 – Ürün/Hizmet Bilgileri

Satışa konu ürünler dijital hizmet paketleri olup özellikleri web sitesinde belirtilmiştir:

• Başlangıç, Profesyonel ve Kurumsal paketler
• Belirtilen süre boyunca aktif erişim hakkı
• Paket içeriğindeki bot ve panel özellikleri

Madde 4 – Fiyat ve Ödeme

• Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden ve KDV dahil olarak belirtilmiştir
• Ödeme, Iyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile gerçekleştirilir
• Ödeme bilgileri Iyzico tarafından PCI-DSS uyumlu şekilde işlenir
• Başarılı ödemeden sonra hizmet erişimi otomatik olarak aktifleştirilir

Madde 5 – Teslimat

Satışa konu ürünler dijital hizmet olup ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından kullanıcı paneline erişim yetkisi anında verilir. Fiziksel teslimat söz konusu değildir.

Madde 6 – Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun'un 49. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, dijital içerik ve hizmetlerde; tüketicinin onayıyla ifasına başlanan sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Satın alma işlemini tamamlayarak bu koşulu kabul etmiş sayılırsınız.

Bununla birlikte, hizmetin hiç kullanılmamış olması ve teknik bir sorundan kaynaklandığının tespiti halinde iletişim kanallarımız üzerinden başvuru yapılabilir.

Madde 7 – Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda öncelikle İletişim Formu aracılığıyla çözüme kavuşturulması esastır. Çözüme kavuşturulaması halinde Türk Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.